В октябре 2015 года страховые компании запустили долгожданный для автолюбителей сервис – возможность электронного оформления ОСАГО. Пионерами в этой области стали Альфа Страхование, ВСК, Ренессанс, ERGO, РЕСО.
Задумка состояла в том, чтобы даже в самых отдаленных регионах и самых маленьких населенных пунктах автовладельцы могли самостоятельно оформить полис ОСАГО, не дожидаясь, когда в местные отделения страховых компаний завезут бланки, и не выезжая за 100-200 км для оформления полиса.
Для тех автолюбителей, то проживает в больших и средних городах, близких к столичному региону, введение электронного ОСАГО означает, что им не придется тратить время на то, чтобы приехать в страховую компанию, ждать и заполнять документы.
При наличии доступа в Интернет, автовладелец может оформить электронный полис ОСАГО, который будет равнозначен бумажному.
Однако большинство автолюбителей знают, что сегодня эта замечательная задумка по факту не работает. Причинами тому являются, с одной стороны, технические проблемы программного обеспечения, с другой, сопротивление самих страховых компаний, которые очень аккуратно относятся к данному виду страхования, поскольку оно является практически убыточным и сопряжено с высокими рисками мошенничества.
На сегодняшний день страховать гражданскую ответственность автовладельцев имеют право около 80 компаний, а возможность электронного оформления полисов представляют только 18 из них. В связи с этим Центробанк заявил о намерении обязать все страховые компании, действующие на рынке ОСАГО, заключать договоры страхования в электронной форме.
Глава Банка России Эльвира Набиуллина, выступая в Госдуме, просила депутатов ускорить принятие законопроекта об обязательных продажах электронных полисов ОСАГО (Е-ОСАГО), поскольку такой канал продаж повысит доступность услуги для граждан.
Законопроект был принят под названием «О внесении изменений в федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Согласно документу, с 1 января 2017 года российские страховщики обязаны обеспечить возможность заключения договора обязательного страхования в виде электронного документа с каждым лицом, обратившимся к ним с заявлением о заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа.
В случае если страхователь при заключении договора предоставил недостоверные сведения, и это привело к снижению стоимости ОСАГО, страховая компания имеет право предъявить регрессное требование в размере произведенной страховой выплаты при наступлении страхового случая.
Кроме того, предусматривается обязанность страховых компаний и Российского союза автостраховщиков (РСА) «обеспечивать бесперебойность и непрерывность функционирования своих официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в целях заключения договоров обязательного страхования в виде электронных документов».
О фактах нарушения работы сайтов страховщики и РСА обязаны информировать ЦБ.