15 июля президент России подписал закон, согласно которому страховые компании обязаны внедрить электронное урегулирование убытков к 2025 году.
На сегодняшний день только некоторые страховые компании, на добровольной основе, предоставляют возможность осмотра транспортного средства страховщиком дистанционно путём обмена с участниками ДТП фото- и видеоматериалами в электронной форме. К 2025 году страховщики обязаны внедрить у себя электронное урегулирование убытков по ОСАГО.
Сегодня через интернет доступно только оформление полиса ОСАГО. С 2025 года потерпевший сможет в электронном виде направлять страховщику заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и прилагаемые к нему документы, а также получать от него документы и заключать соглашение о таком обмене через сайт страховщика в интернете или его мобильное приложение.